Oferecemos uma oportunidade de carreira em Técnico L2.
Aqui você terá a chance de trabalhar em projetos nacionais e internacionais em um ambiente de crescimento impressionante no mercado português e europeu.
Você contribuirá para o sucesso da nossa equipa com sua experiência profissional na área de Desktop Management, dedicada ao suporte informático hardware/software aos nossos utilizadores internos.
Requisitos:
* Formação académica relevante para a função;
* Perfil intermédio com experiência profissional na área de Desktop Management com mais de 3 anos;
* Prestar assistência informática Hardware/Software aos utilizadores internos;
* Execução das tarefas assignadas de acordo com as melhores práticas;
* Conhecimento da arquitetura servidor-cliente em ambientes Microsoft Windows;
* Dominio na implementação/instalação e manutenção de componentes (hardware e software de sistemas) na área de desktop management;
* Experiência em monitorização Zabbix e criação de tickets;
* Conhecimento consolidados dos vários sistemas operativos da Microsoft, preferencialmente o Windows 10 e 11;
* Manipulação de componentes de sistema operativo, nomeadamente: serviços, processos e ficheiros;
* Conhecimento da arquitetura Microsoft Exchange e cliente Microsoft Outlook, respetivo modo de funcionamento e melhores práticas de utilização do cliente Microsoft Outlook;
* Conhecimento na ótica do utilizador do pacote Microsoft Office: Outlook, Word, Excel e PowerPoint;
* Conhecimentos na ótica do utilizador de dispositivos smartphone (iOS, Android) e respetiva sincronização Activsync;
* Conhecimentos na ótica do utilizador de ferramentas de suporte às melhores praticas ITSM (IT Service Management);
* Conhecimentos básicos de redes TCP/IP;
* Contrato longa duração;
* Híbrido Porto.