Olá! Estamos a procura de um profissional para o cargo de Acompanhamento ao Paciente.
O candidato será responsável por acompanhar os pacientes durante todo o processo, desde a primeira consulta e avaliação médica até ao final do tratamento. Será também responsável por informar e prestar esclarecimentos aos pacientes sobre o plano personalizado de tratamento de acordo com as necessidades diagnosticadas.
Responsabilidades:
* Acompanhar o paciente durante todo o processo;
* Informar e prestar esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento;
* Assegurar o relatório comercial/reporting e atualizá-lo diariamente;
* Participar e reportar resultados em reuniões do Departamento Comercial;
* Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações;
Requisitos:
* Capacidade de comunicação empática e de liderança diária;/li>
* Capacidade de análise e de síntese;/li>
* Perfil proativo, enérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas;/li>
* Domínio informático na ótica do utilizador;/li>
* Experiência em funções comerciais – 2 anos (fator eliminatório);
Benefícios:
* Trabalhar em uma equipa dinâmica e desafiadora;
* Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Salário competitivo;
Outros:
* Não há restrições de horário ou localização;
* Disponibilidade para trabalhar em projetos variados;
* Excelente oportunidade para quem busca um desafio novo e emocionante.
Palavras-chave: Acompanhamento ao Paciente