Função
* Aconselhar tecnicamente os clientes sobre todos os tipos de bicicletas e acessórios, garantindo uma escolha adequada ao nível de cada praticante.
* Promover soluções para a experiência desejada pelo cliente, incluindo produtos novos, de segunda vida, aluguer, etc.
* Oferecer serviços de manutenção, reparação e personalização para prolongar a vida útil dos produtos e garantir uma experiência pós-venda positiva.
* Garantir a satisfação do cliente em todos os canais, através de uma relação de proximidade e disponibilidade.
* Gerir o stock e a exposição de produtos de ciclismo, garantindo a disponibilidade e a melhor apresentação em loja.
* Participar na dinâmica comercial da loja.
* Organizar workshops e eventos relacionados com o ciclismo, promovendo a prática e o conhecimento técnico.
* Contribuir para a melhoria da gama de produtos, recolhendo e transmitindo feedback dos clientes à equipa das marcas.
Perfil
* Praticante de ciclismo, com conhecimentos técnicos relevantes.
* Espírito de equipa, responsabilidade e proatividade.
* Comunicação eficaz e atendimento ao cliente.
* Motivação para alcançar objetivos e melhorar a experiência de compra.
Oferecemos
* Remuneração competitiva.
* Formação contínua em produtos e relacionamento com clientes.
* Integração em equipa dinâmica e informal.
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes.