Du sprichst Deutsch, lebst in Portugal und suchst einen Job, den du wirklich von zuhause aus machen kannst? Dann lies weiter.Für einen der bekanntesten Technologiekonzerne der Welt rekrutieren wir aktuell deutschsprachige Customer Support Specialists für eine Homeoffice Position, die du von überall auf dem portugiesischen Festland ausübst. Das Gerät dieses Herstellers steckt möglicherweise gerade in deiner Tasche.Der JobKundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten Retouren, Erstattungen und Zahlungsvorgänge abwickeln Bestellungen prüfen und geschäftliche Anfragen bearbeiten PCI- und DSGVO-Standards beim Umgang mit sensiblen Kundendaten einhalten und komplexe Fälle über die interne Knowledge Base an das richtige Team weiterleitenWas du mitbringstDeutsch auf Muttersprachenniveau oder vergleichbarem Niveau (Pflicht) Englisch auf B2-Niveau (Schulung und interne Kommunikation laufen auf Englisch) Ein Auge für Details und die Entscheidungsbereitschaft, auch ohne jemanden, der dir über die Schulter schaut Erfahrung im Back-Office oder mit SAP ist ein Plus, aber kein MussWas du brauchstWohnsitz auf dem portugiesischen Festland Gültige NIF-Nummer und CRUE-Anmeldung Stabile InternetverbindungFreue dich auf folgendes AngebotBruttogehalt zwischen €1.500 und €1.600/Monat, abhängig von Arbeitstagen und Performance-Bonus Vollständige technische Ausstattung inklusive Krankenversicherung ab dem ersten Tag Einjähriger portugiesischer Arbeitsvertrag Zugang zu Sprachkursen, Sportangeboten und Social Events Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit EntwicklungsmöglichkeitenSchedule:Rotation, Montag bis Sonntag, 07:00 bis 00:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche.