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Gestor de clientes / projetos sénior

Lisboa
Grupo Publideia
Projectista
Anunciada dia 1 maio
Descrição

Estamos a contratar GESTOR DE CLIENTES / PROJETOS SÉNIOR

O Grupo Publideia é um grupo de agências independentes, constituído por capitais 100% nacionais, fundado em 1991. Somos um grupo 'full service' com uma abordagem 360o em comunicação integrada.

6 Agências

+ 50 consultores

+ 35 anos de atividade

+ 200 clientes

+ 800 projetos

Responsabilidades:

* Coordenar projetos de comunicação desde o briefing até à entrega final.
* Assegurar a ligação diária entre clientes e equipas internas.
* Transformar ideias criativas em projetos bem planeados, bem executados e com impacto.
* Participar na definição estratégica de marcas, campanhas e projetos, contribuindo com insights, contexto de mercado e visão de negócio.
* Definir prioridades, recursos, organizar timings, alinhar recursos e acompanhar a evolução dos trabalhos.
* Gerir vários projetos em simultâneo com foco, organização e boa disposição.
* Acompanhar orçamentos, timings e expectativas com transparência e sentido de responsabilidade.
* Desenvolver relações de confiança com os clientes, numa lógica de parceria e orientação estratégica.
* Construir briefings internos claros, completos e inspiradores, garantindo que as equipas têm o contexto, os objetivos e os critérios de sucesso necessários para desenvolver boas soluções.
* Acompanhar o desenvolvimento criativo e estratégico dos projetos, assegurando que as propostas respondem ao desafio, à marca e aos objetivos definidos.
* Identificar oportunidades de crescimento nas contas existentes, propondo novos projetos, melhorias ou abordagens que acrescentem valor ao cliente e à agência.
* Contribuir para propostas estratégicas e comerciais, desde a estruturação da resposta ao briefing até à preparação de apresentações para cliente.
* Acompanhar resultados, feedback e aprendizagens, transformando-os em recomendações úteis.

Requisitos:

* +6 anos de experiência em gestão de clientes e projetos de comunicação, idealmente em agência.
* Experiência em projetos multicanal: campanhas, conteúdos, digital, social media, branding, ativações, imprensa.
* Capacidade de interpretar desafios de negócio e transformá-los em respostas de comunicação estratégica.
* Facilidade em passar da estratégia à execução, garantindo organização, qualidade e ritmo.
* Grande capacidade de planeamento, coordenação e gestão de prioridades, timings, equipas e recursos.
* Comunicação clara, empática e confiante — com clientes, equipas internas e parceiros.
* Pensamento crítico para questionar briefings, alinhar expectativas e defender recomendações.
* Perfil curioso, proativo, autónomo e orientado para soluções.
* Boa adaptação a ambientes dinâmicos, equipas pequenas e vários projetos em simultâneo.
* Fluência em inglês.
* Conforto a usar ferramentas digitais e IA.

Bónus points se tiveres:

* Formação em Gestão, Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas semelhantes.
* Experiência com ferramentas de gestão de projeto, como ClickUp, Monday, Notion, Trello ou similares.
* Conhecimento de ferramentas colaborativas e digitais que ajudem a organizar equipas, processos e entregas.
* Paixão por estratégia, criatividade, marcas, cultura e boas ideias.
* Experiência em contexto de agência, consultora criativa ou equipas de comunicação/marketing.
* Sensibilidade para perceber o que faz uma boa ideia funcionar — para a marca, para o cliente e para as pessoas.
* Capacidade de manter a calma, o foco e o sentido de humor quando tudo parece urgente ao mesmo tempo.

Se queres agarrar este desafio, envia o teu CV para o email: recrutamento@grupopublideia.pt

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