Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging in de reissector?
Jouw rol
Als klantenservicemedewerker help je zakelijke reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel.
Verantwoordelijkheden
* Begroet klanten beleefd en professioneel
* Omzet klanten met behulp van verkooptechnieken
* Onderzoek reistarieven en bestemmingen
* Rapporteert serviceproblemen
Vereiste vaardigheden
* Vloeiend Nederlands (schriftelijk en mondeling)
* Goed Engels (minimaal B2-niveau)
* Middelbare schooldiploma (bij voorkeur)
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Callcenterervaring in verkoop- en klantenservicefuncties
Voordelen van deze functie
* Werklocatie: Lissabon - een van de beste plekken om te wonen;
* Volledige verhuisondersteuning;
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland;
* Zorgverzekering;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma;