OverviewA DOUGLAS é o destino n.o 1 de beleza na Europa, e o nosso sucesso não acontece por acaso: é moldado por pessoas apaixonadas. No âmbito da nossa estratégia global "Let it Bloom – DOUGLAS 2026", procuramos um(a) líder resiliente e dinâmico(a) para elevar a experiência de luxo na nossa loja do NorteShopping. Se possuis o "ADN Douglas" — uma mistura de pragmatismo, elegância e foco em resultados — esta cadeira é sua. Como Floor Manager, serás um dos motores de performance no terreno, reportando diretamente à Gerência de Loja. ResponsibilitiesLiderança Ativa: Motivar, formar e alinhar a equipa com os objetivos de vendas, transformando talentos individuais em resultados coletivos. Customer Experience: Garantir que o padrão de atendimento Douglas é impecável em cada interação. Gestão Estratégica: Analisar indicadores de performance (KPIs) em tempo real e ajustar táticas para maximizar vendas. Excelência Operacional: Supervisionar o merchandising, o backoffice e a gestão de stock com rigor e autonomia. QualificationsExperiência: Percurso consolidado no retalho (preferencialmente em perfumaria/beleza) com experiência comprovada em gestão de equipas - mínimo 2 anos. Mindset: Atitude positiva, resistência ao stress e gosto pelo ritmo acelerado de um dos maiores centros comerciais do país. Skills: Capacidade analítica apurada, fluência em Inglês (fator chave para o público internacional) e domínio de ferramentas informáticas. Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos e horários diferenciados (noite). Autorização de Residência: Em caso de cidadão estrangeiro de fora da União Europeia, é exigida Autorização de Residência. Data prevista de integração: abril26 Benefícios e evoluçãoIntegração numa empresa líder e em constante crescimento (Estratégia 2026). Evolução: Plano de carreira estruturado e formação contínua nas marcas mais exclusivas do mundo e temáticas de crescimento pessoal e profissional. Recompensa: Plano de incentivos mensal baseado em objetivos + Subsídio de refeição em cartão, entre outros. Vantagens: Descontos de colaborador, exclusivos em loja.#J-18808-Ljbffr