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Agente de suporte ao cliente português/inglês

Lisboa
FlowDesk CX
Anunciada dia 5 março
Descrição

Agente de Suporte ao Cliente Português/Inglês (...Você fala português e inglês fluentemente e possui cidadania da União Europeia? Aproveite esta excelente oportunidade para iniciar uma nova carreira internacional na ensolarada e histórica cidade deAtenas, Grécia !Estamos à procura deAgentes de Suporte ao Clientetalentosos com domínio da língua portuguesa para integrar nossa equipe multicultural. Você trabalhará como a linha de frente de marcas líderes em indústrias dinâmicas comoTecnologia, Viagens, Automóvel e Mídias Sociais.Sua Função e Responsabilidades:Você será a voz da marca, garantindo que os clientes de língua portuguesa recebam assistência e soluções de alta qualidade.Comunicação Multilingue:Prestar suporte ao cliente emportuguêseinglêsatravés de telefone, e-mail e chat.Resolução de Problemas:Diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente, fornecendo informações completas e precisas sobre produtos e serviços.Satisfação do Cliente:Manter altos níveis de satisfação, agindo como um elo positivo entre o cliente e as marcas globais.Organização de Dados:Documentar e registar interações e informações no sistema CRM.Pacote de Relocação e Benefícios de Trabalhar na GréciaOferecemos um pacote abrangente para tornar a sua mudança para Atenas tranquila e vantajosa, combinado com os benefícios de um estilo de vida mediterrâneo superior.Suporte Total à Relocação:Passagem Aérea Coberta:Cobrimos ou reembolsamos o custo da sua passagem de avião de ida para Atenas.Alojamento Inicial:Hotel pago porduas semanasà sua chegada, oferecendo tempo para se instalar sem pressas.Apoio Administrativo Completo:Garantimos assistência total com todos os procedimentos legais, como registro fiscal, abertura de conta bancária e segurança social (AMKA), assegurando que seu contrato de trabalho grego seja legalizado rapidamente.Remuneração:Salário competitivo, alinhado com o mercado grego para funções multilingues, acrescido debónus de desempenhomensais.14 Salários Anuais:Benefício padrão na Grécia que corresponde a receber o equivalente a dois salários adicionais ao longo do ano (geralmente pagos na Páscoa e no Natal/Verão).A Vantagem de Atenas Viver no Mediterrâneo:Custo de Vida:Em comparação com muitas capitais da Europa Ocidental, o custo de vida em Atenas, especialmente o arrendamento, émais acessível, aumentando o seu poder de compra.Clima:Desfrute demais de 300 dias de solpor ano. O clima ameno é perfeito para um estilo de vida ativo e ao ar livre.Cultura e Lazer:Acesso fácil e de baixo custo a sítios arqueológicos mundialmente famosos e àsilhas gregaspara passeios de fim de semana inesquecíveis.Qualidade de Vida:Uma cultura que promove um bom equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, permitindo-lhe desfrutar ao máximo dos benefícios regionais.Competências Linguísticas:Português:Nível C1/C2 (Fluência total, escrita e falada).Inglês:Nível B2 (Proficiência para comunicação profissional).Cidadania:Ser cidadão daUnião Europeia(requisito obrigatório).Habilidades:Excelente comunicação, empatia e capacidade de trabalhar em um ambiente internacional e dinâmico.Pronto para começar sua carreira em Atenas? Candidate-se já!

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