Oferta de Emprego:
Nossa empresa está à procura de um(a) Rececionista dedicado(a) e entusiasta para desempenhar um papel fundamental na criação de uma experiência inicial positiva e tranquilizadora para nossos pacientes.
* **Recepcionar e Acolher Clientes:**
Seja o rosto amigável e acolhedor da nossa empresa, proporcionando aos nossos pacientes uma experiência inicial positiva e tranquilizadora.
* **Agendar, Confirmar, Remarcar e/ou Cancelar Agendamentos Presencialmente:**
Mantenha a agenda organizada, assegurando que cada paciente tenha o cuidado e atenção necessários.
* **Manter a Receção Organizada:**
Garanta que o ambiente da receção é limpo, organizado e apresentável. Isso inclui a arrumação dos copos utilizados e a manutenção de um espaço acolhedor.
* **Garantir o Preenchimento da Anamnese no Sistema:**
Assegure-se de que todas as informações essenciais dos pacientes sejam registradas de maneira precisa e completa no nosso sistema.
* **Liberar Atendimento na Receção:**
Facilite o fluxo de atendimento ao coordenar com a equipe clínica e garantir que cada paciente receba a atenção necessária.
* **Receber Pagamentos e Fechar o Caixa do Dia:
Mantenha registros precisos das transações financeiras, assegurando a integridade do caixa e a satisfação dos pacientes.
* **Responder Whatsapp:**
Mantenha uma comunicação eficaz com os pacientes através do WhatsApp, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas quando necessário.
* **Lançar Faturas e Enviar para Pacientes:
Garanta que os procedimentos sejam devidamente registrados e que os pacientes recebam as faturas de maneira oportuna.
* **Solicitar Recolha a Laboratórios:**
Facilite o processo de análise laboratorial, coordenando a recolha de amostras quando necessário.
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Requisitos:
* Experiência anterior como Rececionista ou em funções similares é uma mais-valia.
* Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
* Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
* Conhecimentos básicos de sistemas de gestão e software de faturação.
* Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novas ferramentas e processos.
Benefícios:
Descubra uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional, trabalhando em uma empresa comprometida em transformar vidas através do sorriso.
Como se Candidatar:
Se você é apaixonado(a) por proporcionar um serviço de receção excepcional, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós.
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