Oportunidade: Especialista ServiceNowLocal: Lisboa ou Braga (modelo híbrido – 4 dias em escritório)
Procuramos um(a) Especialista ServiceNow com experiência sólida para integrar projetos desafiantes com foco na melhoria de operações através da plataforma ServiceNow.
Responsabilidades
Integrar e participar ativamente em projetos tecnológicos com foco em ServiceNow;
Planear, executar e/ou coordenar atividades de projeto de forma autónoma, incluindo acompanhamento de elementos mais juniores, em ambiente Agile;
Gerir interações diárias com clientes de forma responsável e profissional;
Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis e de elevada qualidade;
Contribuir para a partilha de conhecimento e formação da equipa;
Elaborar documentação de suporte ao projeto;
Participar no suporte técnico e colaborar com equipas nacionais e internacionais.
Perfil pretendido
Formação superior em Informática, Engenharia Eletrotécnica ou similar (ou experiência equivalente);
Mais de 5 anos de experiência em implementação e desenvolvimento em ServiceNow;
Experiência comprovada em gestão, desenho, implementação e roll-out de pelo menos 4 projetos completos em ServiceNow;
Conhecimentos técnicos em:
JavaScript, AngularJS, HTML e CSS;
Integrações (JDBC, MID Server, REST, SOAP);
Experiência com metodologias Agile e Scrum;
Capacidade de autonomia, resolução de problemas e pensamento crítico;
Boa comunicação, espírito de equipa e relacionamento interpessoal;
Fluência em inglês (falado e escrito).
Valorizamos
Certificação ServiceNow Certified System Administrator;
Certificação ServiceNow Certified Implementation Specialist (em pelo menos 2 áreas: ITSM, Discovery, SPM, HRSD, CSM, SAM, HAM);
Certificação ServiceNow Certified Technical Architect.
Se procuras um novo desafio num ambiente dinâmico e inovador, esta pode ser a oportunidade certa para ti
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