Nosso cliente do setor de Engenharia & Indústria, pretende consolidar a sua estrutura interna, com a integração de um Technical Sales Engineer (m/f) para as suas operações em Setúbal. Reportando ao Diretor do Departamento, este profissional terá como responsabilidades: Garantir o acompanhamento comercial contínuo dos clientes, identificando necessidades e oportunidades de negócio; Desenvolver e manter relações sólidas, duradouras e de confiança com os clientes; Identificar e gerir os contactos-chave em cada cliente, promovendo uma comunicação eficaz; Promover novas áreas de negócio junto da carteira de clientes, bem como identificar oportunidades de melhoria com vista ao cumprimento dos objetivos definidos; Apoiar na definição, implementação e monitorização da estratégia comercial; Elaborar relatórios de desempenho comercial, com análise quantitativa e acompanhamento de resultados; Prever, monitorizar e analisar as principais métricas comerciais; Assegurar apoio técnico aos clientes relativamente aos produtos e serviços da empresa; Acompanhar o cliente no período pós-venda, garantindo a sua satisfação e fidelização; Monitorizar e analisar a utilização dos produtos por parte dos clientes; Emitir folhas de serviço para os departamentos técnico e de laboratório; Elaborar documentação técnica e materiais de suporte para divulgação e esclarecimento; Participar ativamente nas Medidas de Autoproteção, de acordo com as responsabilidades definidas; Cumprir com os requisitos e boas práticas estabelecidas nos processos e procedimentos internos; Registar Não Conformidades e propor/dinamizar ações corretivas e preventivas sempre que aplicável. Requisitos Formação Académica em Engenharia Mecânica, Eletrônica, Automação, Energia e/ou Industrial; Experiência profissional em funções similares de gestão pós-venda, gestão de clientes e gestão de contratos será valorizada; Proatividade e autonomia; Capacidade de organização, resiliência e foco na resolução de problemas; Conhecimentos de eletromecânica, automação e/ou manutenção de equipamentos industriais; Disponibilidade para deslocações nacionais(obrigatório) e internacionais (preferencial). #J-18808-Ljbffr