Uw rol
We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige professional om ons team te versterken in Lissabon.
Als klantenservicemedewerker bij Teleperformance Portugal ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je werkt met passie en enthousiasme en bent continu op zoek naar manieren om onze klanten nog beter van dienst te zijn.
Je hebt contact met klanten via telefoon, e-mail, live chat en social media. Je geeft advies, beantwoordt vragen en promoot de merken van de klant bij elke interactie. Bovendien bied je geavanceerde verkoopondersteuning aan om een goed afgeronde schoonheidsoplossing voor klanten te garanderen.
Je is verantwoordelijk voor het hoogste serviceniveau voor klanten en gasten. Je moet probleemoplossend vermogen hebben en empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit zijn essentieel voor dit type werk.
Wij zoeken iemand die uitstekende communicatieve vaardigheden heeft en gemakkelijk kan leren. Team spirit en dynamische instelling zijn ook belangrijk.
Teleperformance Portugal biedt verschillende voordelen aan zijn medewerkers, waaronder volledige verhuisondersteuning, zorgverzekering, certificering en opleidingsmogelijkheden.