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Resumo da Função: Experiência em funções similares e capacidades de gestão.Boa capacidade de gestão de conflitos e prioridades.Experiência no setor da saúde (não mandatório mas apreciado).Monitorizar e garantir o cumprimento de SLA´s e KPIs.Identificar oportunidades de melhoria na qualidade do atendimento.Coordenar equipas e garantir a eficiência dos processos.Gerir incidentes, problemas e mudanças, garantindo rápida resolução.Relacionamento direto com cliente e stakeholders. Skills Técnicas: MS ProjectMS VisioMS OfficeWindows O que oferecemos? Seguro de Saúde e outros benefícios.Plano de Formação e Desenvolvimento.Oportunidades de crescimento profissional.Ambiente dinâmico e colaborativo.Possibilidade de integrar projetos internacionais. ?? Interessado? Envia-nos o teu CV!