Especialista em Processos page is loaded## Especialista em Processoslocations: Lisboatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Req1470298Especialista em ProcessosCountry: PortugalEspecialista - área de Processos A área de **Processos**, **pretende reforçar a equipa com Especialista**, para trabalhar sob a supervisão do Manager da área. Local: Lisboa - Centro Santander Principais características da função: * Realizar diagnóstico de processos do Banco e promover a sua transformação;* Promover práticas transversais de digitalização, eficiência e experiência de cliente nos vários processos do banco;* Identificar pontos críticos de processos;* Efetuar o desenho de novos processos alinhados;* Assegurar o entendimento das necessidades de negócio e das limitações técnicas na definição de soluções;* Acompanhar a implementação dos processos definidos garantindo o cumprimento do definido;* Aplicar uma visão crítica na avaliação dos processos atuais e das melhorias necessárias;* Elaborar planos de implementação, identificar riscos e dependências do projeto;* Elaborar business cases e cálculo de impactos para análise de viabilidade de projetos. ## Perfil e requisitos:* Preferencialmente licenciatura e/ou Mestrado em Gestão, Engenharia ou similares;* Preferência de Experiência em transformação digital ou consultoria* Capacidade degestão de prioridades, autonomia e forte orientação para os resultados;* Capacidade analítica, de raciocínio lógico, de atenção ao detalhe e capacidade de síntese;* Capacidade relacional, cultura de serviço e atitude construtiva Se possuis estes conhecimentos e competências, então **esta oportunidade é para ti**! *No Santander cada um de nós é “Risk Pro”. Isto significa ter a responsabilidade pessoal de identificar, avaliar, gerir e reportar eventuais riscos para o banco decorrentes do desempenho das nossas funções.**Vamos dar-lhe o conhecimento e as ferramentas para ser Risk Pro em todas as situações. Esta cultura de riscos é fundamental para o Santander Way, a nossa forma de trabalhar.* *O Banco dispõe, nos termos do previsto na Lei nº 93/2021 de 20 de dezembro, de um canal de denúncias – Canal Aberto, acessível através do link*[](blob:https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/70141206-9b9c-4457-ab33-7795916b5280)
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