Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparaçãoCARBY, detém aMATRIZAUTO(maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a carSIXTem Portugal.Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!Responsabilidades: - Prestar suporte técnico e comercial aos concessionários, esclarecendo questões relacionadas com peças e acessórios. - Gerir encomendas de peças dos concessionários, assegurando o processamento correto e atempado dos pedidos. - Acompanhar os prazos de entrega e resolver eventuais não conformidades. - Apoiar na gestão de stocks, incluindo análise de necessidades e sugestões de reposição. - Processar devoluções e reclamações, garantindo o cumprimento das políticas da empresa. - Elaborar relatórios de atividade e indicadores de desempenho da área das peças dos concessionários. - Colaborar com os departamentos comercial, técnico e financeiro para otimizar o serviço prestado aos concessionários.Perfil: - Habilitações mínimas ao nível do 12.o ano de escolaridade. - Experiência prévia em funções administrativas e comerciais na área das peças de equipamentos. - Apetência comercial e de prospeção de negócio. - Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal. - Orientação para resultados e para o cliente. - Organização, rigor e capacidade de trabalhar sob pressão. - Conhecimentos de inglês (obrigatório). - Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office, sistemas de gestão/ERP).Oferecemos: - Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento. - Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal. - Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas. - Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).