**Vaga Técnico de Helpdesk**
Trocamos conhecimento e experiência para garantir uma ótima experiência ao cliente!
O nosso cliente está a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Técnico de Helpdesk. Este profissional irá trabalhar em equipa com outros especialistas na área, respondendo às solicitações dos clientes e ajudando-os a resolver problemas.
Funções:
* Triagem e resolução de incidentes:
* Suporte técnico nível 1:
* Manutenção dos registos de incidentes:
* Monitorização do estado do sistema DOMS:
Requisitos:
* Experiência de 1 ano em funções similares:
* Experiência como sistema POS e DOMS:
* Fluência em Espanhol:
* Capacidade de trabalhar em equipa:
* Habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz:
Vantagens:
Todos os candidatos serão tratados com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.