A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional especializada em sistemas de segurança para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com5.8 milhões de clientes em todo o mundo, escolha do consumidor pelo 10o ano consecutivo e Great Place To Work 2025.A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo. Uma evolução queunifica a nossa marca a nível global,para continuarmos a ser osprimeiros a proteger.Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas. Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos!De acordo com o nosso plano de crescimento e consolidação procuramos Operador/a de Atendimento ao Cliente .Função:Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência;Receção de informação e respetiva resolução;Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.Requisitos:Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);Capacidade de comunicação;Orientação para objetivos;Capacidade de resolução de problemas;Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8horas * das 07h00 às 24h00, incluindo fins de semana.Oferta:Ambiente de trabalho inclusivo;Valorizamos a diversidade;Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;Boas condições salariais;Formação;Dia de Aniversário;Seguro de Saúde;Parcerias/Protocolos com outras empresas.Alvará 138C - MAI#J-18808-Ljbffr