A S. José Logística de Pneus, empresa de referência no setor da logística e distribuição de pneus, pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) Operador(a) de Call Center / Apoio ao Cliente com Espanhol para integração no departamento Comercial.
Principais funções:
* Atendimento e apoio a clientes do mercado espanhol (telefone, e-mail e chat);
* Registo e faturação de encomendas em sistema ERP;
* Acompanhamento e tracking de encomendas junto das transportadoras;
* Articulação com armazém, departamento financeiro e equipa comercial;
* Gestão de reclamações, incidências e pedidos de informação;
Requisitos:
* 12.º ano de escolaridade ou equivalente;
* Experiência mínima entre 0 a 2 anos em funções semelhantes (preferencial);
* Português fluente e Espanhol avançado (obrigatório);
* Conhecimentos básicos de Inglês (valorizados);
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office e software de gestão);
* Boa capacidade de comunicação, organização e orientação para o cliente;
Condições oferecidas:
* Horário full time;
* Regime presencial;
* Seguro de saúde;
* entre outros benefícios.
Tipo de oferta: Integral/Full-time