A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes para cliente localizado na zona de Lisboa.
Função:
* Atendimento telefónico e gestão de e-mails no âmbito de pedidos de assistência médica;
* Agendamento de consultas, exames e outros atos clínicos, garantindo alinhamento com prestadores e cumprimento dos prazos;
* Realização de contactos outbound, sempre que necessário, para articulação com prestadores de saúde, validação de informações ou
* confirmação de marcações.
* Acompanhamento integral dos pedidos, garantindo um serviço empático, eficiente e orientado para a resolução.
Horário e local de trabalho:
* 5h diárias/ 25h semanais, compreendidas entre as 17h e as 22h;
* Folgas fixas ao sábado e ao domingo;
* Lisboa, Miraflores.
Requisitos:
* Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano (obrigatório);
* Experiência prévia em atendimento telefónico (preferencialmente a quem tenha experiência em contexto hospitalar, clínico ou em linhas de assistência à saúde);
* Capacidade de comunicação na língua inglesa;
* Gosto pelo contato com o cliente;
* Boa capacidade de comunicação;
* Capacidade de trabalhar em equipa;
* Proatividade, criatividade e dinamismo.
Oferecemos:
* Contrato de trabalho;
* Vencimento base + Subsídio de alimentação + Subsídio de transporte
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor Lisboa
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