Agente de Apoio ao Cliente (B2B)
Estamos a recrutar um Agente de Apoio ao Cliente para apoiar empresas e instituições do setor público na área de soluções digitais.
Se gostas de contacto com clientes, tens boa comunicação e procuras uma função estável com possibilidade de crescimento, esta oportunidade pode ser para ti.
CANDIDATO
Responder a dúvidas de clientes empresariais por telefone, e-mail ou chat.
Apoiar a utilização de uma plataforma digital, garantindo uma boa experiência do utilizador.
Identificar necessidades e orientar clientes sobre funcionalidades específicas.
PERFIL
Experiência mínima de 1 ano em apoio ao cliente B2B.
Conhecimentos de CRM e SaaS (valorizado).
Boa comunicação, capacidade de organização e foco em soluções.
Interesse pelo contacto com empresas e instituições públicas.
CONDIÇÕES
Regime híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias de teletrabalho.
Salário base atrativo e subsídio de alimentação.
Horário: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (folgas ao fim de semana).
Função com possibilidade de desenvolvimento num contexto digital e empresarial.
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 870,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
Cartão/Ticket refeição