Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in je carrière en wil je graag meer weten over de klantenservice sector?
Solliciteer nu voor deze interessante functie als Klantenservicemedewerker!
Je taken:
Verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen binnen een gesteld tijdframe.
Door middel van troubleshooting klantvragen beantwoorden.
Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure uitvoeren.
Waarom ons kiezen? :
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Wat wij zoeken bij jou:
Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Je hebt een internationale mindset;
Je bent beschikbaar voor een relocatie naar Portugal;
Je hebt bij voorkeur al ervaring in een callcenter omgeving.