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Assistente a clientes

Setúbal
Egor
Anunciada dia 12 abril
Descrição

A Synchro, by Egor, encontra-se a recrutarAssistente a Clientes para integração em projeto em Setúbal. Função:Assegurar o apoio de 1.a linha à operação, de acordo com os procedimentos definidos; Realizar atendimento multicanal (telefone, email, chat, videochamada e redes sociais); Diagnosticar e encaminhar situações ou questões técnicas; Prestar atendimento a cidadãos e empresas; Registar e encaminhar incidências; Apoiar supervisores e equipas de suporte; Executar tarefas de atendimento e suporte em língua inglesa. Horário e CondiçõesHorário compreendido entre as 08h00 e as 20h00; Carga horária de40h semanais(8h/dia); Trabalho de2a a domingo, com2 folgas semanais rotativas ; Habilitações mínimas ao nível do 12.o ano; Bons conhecimentos deinglês(obrigatório); Experiência em atendimento ao cliente (preferencial); Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas. Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado. Synchro by Egor Lisboa Success through People#J-18808-Ljbffr

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