A sua oportunidade de carreira está aqui!
Descrição do Cargo
Nós estamos a procurar um profissional talentoso para se juntar à nossa equipa e contribuir para o nosso sucesso. O seu papel será desafiante e emocionante, pois terá a responsabilidade de implementar, configurar e manter a componente de Voz do Microsoft Teams.
Responsabilidades:
* Configuração do sistema de telefone no Microsoft Teams;
* Integração com operadoras através de Direct Routing ou Calling Plans da Microsoft;
* Definição e implementação de políticas de voz, planos de marcação e filas de chamadas;
* Participação em projectos de migração de soluções de telefonia tradicionais (ex: PABX) para Microsoft Teams;
* Diagnóstico e resolução de problemas relacionados com qualidade de chamadas e dispositivos;
* Apoio técnico a utilizadores e equipas internas;
* Elaboração e manutenção de documentação técnica.
Habilidades e Qualificações Requeridas
O seu perfil deve incluir:
* Experiência comprovada em ambientes Microsoft Teams, especialmente na componente de Voz;
* Conhecimentos sólidos de telefonia IP, SIP e SBCs (ex: AudioCodes, Ribbon, etc.);
* Domínio de PowerShell para administração de Teams e Microsoft 365;
* Experiência com Microsoft 365, incluindo Exchange Online e Azure AD;
* Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica em inglês.
Benefícios
O nosso emprego oferece uma oportunidade única de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal, num ambiente dinâmico e orientado para a excelência tecnológica.
Nossas principais vantagens incluem:
* Trabalho remoto parcial;
* Oportunidade de trabalhar em projetos inovadores e desafiadores;
* Acesso a formação e desenvolvimento profissional contínuo;
Sobre Nós
Nós somos uma empresa líder em soluções de comunicação e colaboração, comprometida em fornecer experiências de negócios excepcionais às nossas clientes. Estamos sempre a buscar profissionais talentosos que sejam alinhados com os nossos valores e objetivos.