Ben jij klaar voor een internationale carrière?
Solliciteer nu
Jouw rol
Wij zoeken iemand die hulp biedt, vragen beantwoordt en informatie verstrekt aan klanten in een dynamische internationale omgeving.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste plekken in Europa;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden; Een Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals en workshops.
Verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne. Je helpt klanten door middel van troubleshooting en identificeert mogelijke escalaties. Samenwerkend met backoffice en andere afdelingen kun je een gerichte oplossing aan de klant bieden.
Jouw profiel
Je hebt een vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels. Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je hebt een internationale mindset en bent beschikbaar voor een relocatie naar Portugal. Je hebt bij voorkeur al ervaring in een callcenter omgeving.