Mission pour un Consultant en Service à la Clientèle
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En tant que consultant en service à la clientèle, vous aurez pour mission de répondre aux besoins des clients et de les satisfaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les opportunités de vente et améliorer les relations avec les clients.
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Compétences requises
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Vous devez avoir une bonne compréhension du marché et être capable d'analyser les données pour prendre des décisions éclairées. Vous devez également être excellent(e) en communication écrite et orale et avoir une excellente capacité à travailler en équipe.
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Avantages
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Nous offrons une atmosphère de travail dynamique et innovante où vous pouvez développer vos compétences et votre carrière. Vous bénéficierez également d'une formation continue pour rester à jour sur les dernières tendances et technologies.
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Votre rôle
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En tant que consultant en service à la clientèle, vous aurez pour responsabilité de:
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* Répondre aux appels et messages des clients
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* Identifier les opportunités de vente et améliorer les relations avec les clients
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* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs commerciaux
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* Mettre en place des stratégies pour améliorer la satisfaction client
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Ce que nous recherchons
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Nous recherchons quelqu'un qui est passionné par le service à la clientèle et a une forte volonté de réussir. Vous devez être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
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