A Missão
No KuantoKusta, o/a
Account Manager (Farmer)
é responsável pela gestão e desenvolvimento de uma carteira de parceiros, com foco na melhoria contínua da performance, competitividade e resultados.
Integrando o
Departamento Comercial
, esta função atua de forma próxima, estruturada e orientada a dados, com o objetivo de construir relações duradouras, maximizar o potencial das contas e contribuir para o crescimento sustentável dos parceiros e do negócio.
O que vais fazer
Enquanto
Account Manager (Farmer)
, irás assumir a responsabilidade pela gestão estratégica e crescimento de uma carteira de parceiros.
No dia a dia, irás:
* Ser responsável pela
gestão end-to-end
de uma carteira de sellers, garantindo acompanhamento regular e estruturado
* Atuar como
parceiro de negócio
dos sellers, construindo relações de confiança e de longo prazo
* Gerir a estratégia comercial e o crescimento da carteira
, através da análise de dados de performance, preços e mercado, apoiando os parceiros na otimização da sua competitividade na plataforma
* Otimizar resultados e performance
, trabalhando com base em objetivos e KPIs, planeando, prioritizando e executando ações com impacto direto nos resultados
* Identificar oportunidades de crescimento, retenção e desenvolvimento de negócio
* Trabalhar de forma próxima com equipas internas para maximizar o valor entregue aos parceiros
* Contribuir para a melhoria contínua de processos, ferramentas e práticas da área
As competências que procuramos
Obrigatórias
* Experiência relevante como
Account Manager ou função similar
, preferencialmente em contexto de e-commerce
* Experiência na
gestão e desenvolvimento de carteiras de clientes/parceiros
, com foco em resultados
* Perfil
result-driven
, com experiência a trabalhar por objetivos e KPIs
* Capacidade
analítica e de otimização de performance
, com impacto comprovado nos resultados
* Bons conhecimentos de
espanhol e inglês
(oral e escrito)
* Elevada capacidade de
comunicação
, clara e adaptada a diferentes interlocutores
Nice-to-have
* Experiência em
ambientes de crescimento e mudança
(startup ou scale-up)
* Experiência com
ferramentas de CRM
(ex.: Pipedrive)
* Experiência com
ferramentas de reporting e análise
(ex.: Looker Studio, Google Analytics)
* Conhecimentos ou interesse em
Retail Media
* Experiência de colaboração com
equipas multidisciplinares
O perfil que procuramos
Procuramos um/a
Account Manager (Farmer)
com autonomia, foco em resultados e capacidade de gerir relações de forma consistente e orientada ao negócio.
Esta função exige alguém que:
* Assume
ownership
pela performance e crescimento da sua carteira
* Trabalha de forma estruturada, com foco em
execução e resultados
* Toma decisões com base em
dados e análise
, não apenas em intuição
* Prioriza impacto e sabe gerir tempo e expectativas
* Comunica de forma clara, construtiva e orientada à resolução
* Constrói relações de confiança com parceiros e equipas internas
* É resiliente, disciplinado/a e consistente na entrega
* Tem iniciativa para melhorar processos e formas de trabalhar
Procuramos alguém que queira crescer na função, contribuir ativamente para os resultados do negócio e ter impacto real no desenvolvimento dos parceiros do KuantoKusta.
O que oferecemos
* Um papel com impacto direto na cultura, nas pessoas e na evolução do KuantoKusta
* Modelo de trabalho híbrido
, com presença no escritório
4 dias por semana
(Maia)
* Seguro de saúde
* 26 dias de férias
* Orçamento anual para formação
, alinhado com o teu desenvolvimento profissional
* Modelo de compensação competitivo, com componente base fixa e
comissões associadas ao cumprimento de objetivos