Jouw rol
We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die reizigers helpt bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel.
Als expert in klantenservice verleen je hulp aan onze reizigers zodat ze een onbezorgde en efficiënte reiservaring krijgen.
Verantwoordelijkheden
* Begroet de klanten van onze opdrachtgever beleefd en professioneel.
* Onderzoek reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten.
* Houd oproeptypes en serviceproblemen in de gaten en rapporteer deze.
Ben jij geschikt?
Voor dit functie is vloeiend Nederlands (schriftelijk en mondeling), goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau) en minimaal middelbare schooldiploma vereist.