A Raisemeup encontra-se a recrutar um Rececionista Garantias Auto (m/f), para o Funchal.
O Nosso Cliente
Empresa de referência no setor automóvel.
Responsabilidades
- Rececionar clientes, identificar necessidades e encaminhar os pedidos de forma eficiente e profissional;
- Efetuar o registo e acompanhamento de processos de garantias, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos definidos pela marca e pela empresa;
- Apoiar na gestão administrativa de orçamentos, ordens de reparação e documentação técnica;
- Colaborar com a oficina e a secção de peças para garantir a correta execução dos serviços e reposição de componentes;
- Assegurar um atendimento de excelência, promovendo a satisfação e fidelização do cliente;
- Apoiar na gestão de reclamações e seguimento pós-venda.
Requisitos
- Experiência comprovada mínima de 2 anos na área automóvel (valorizada experiência em gestão de garantias);
- Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao público (valorizada experiência em secção de peças auto);
- Bons conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de inglês (nível intermédio);
- Carta de condução (obrigatório);
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e gosto pelo contacto com o cliente.
O Nosso Cliente Oferece
- Integração em empresa sólida e em crescimento;
- Ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
- Formação inicial e contínua;
- Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada.
Tipo de oferta: Período Integral