Ben jij geïnteresseerd in een baan bij een multinational met een groot imago?
Teleperformance zoekt een klantenservicemedewerker voor een Amerikaanse sportartikelfabrikant.
Je zult het volgende doen:
* Een klantvriendelijke service bieden door interesse te tonen in de klant, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen;
* Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen;
* Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Als succesvolle kandidaat beschik je over:
* Ertussen ervaring met online advertentieproducten;
* Basis computervaardigheden;
* Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* In staat om klantproblemen op te lossen;
* Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften;
* Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;