Se procuras uma empresa com visão de futuro, entusiasta da inovação e com forte foco no desenvolvimento das suas pessoas, a Generali Tranquilidade é o teu lugar.
Vem fazer parte de uma empresa líder do setor segurador português e aproveitar as vantagens e o ambiente desafiador de fazer parte de um grupo internacional e líder mundial no setor.
Principais responsabilidades:
* Recolher dados sobre os processos da área de Sinistros e identificar áreas de melhoria;
* Promover a identificação de novos processos e novas formas de trabalhar;
* Calcular o impacto das melhorias que forem implementadas;
* Aplicar metodologias Lean e de melhoria contínua na área de Sinistros;
* Monitorizar com regularidade os processos existentes;
* Suportar, se aplicável, a implementação de novos processos de simplificação, melhoria de ferramentas e automação de atividades;
* Acompanhar e monitorizar o desenvolvimento de novos requisitos funcionais pelo IT, bem como a qualidade das respetivas entregas nos processos definidos, quando aplicável;
* Apoiar a implementação técnica e funcional de requisitos de negócio para a gestão dos processos definidos, quando aplicável;
* Participar ativamente nos projetos de transformação operacional da Companhia;
* Trabalhar com outras áreas da empresa para facilitar processos e coordenar projetos de mudança e melhoria contínua.
Quais as qualificações técnicas e comportamentais necessárias:
* Formação em Informática, Engenharia, Gestão, Economia ou equivalente;
* Experiência mínima de dois anos numa área semelhante;
* Contacto com sistemas core do setor segurador;
* Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, entre outras);
* Conhecimentos em metodologias ágeis de gestão de projetos (Agile & Scrum);
* Domínio das ferramentas Office e soluções de Smart Automation;
* Capacidade de análise, interpretação e sistematização de informação;
* Espírito crítico e gosto por trabalhar em equipa;
* Facilidade em adaptar-se à mudança;
* Capacidade de identificar e propor melhorias aos processos;
* Bons conhecimentos da língua inglesa, falada e escrita (mínimo B1);
* Capacidade de comunicação (oral e escrita).
Candidatura
Os candidatos interessados a esta posição devem enviar o seu CV, via e-mail, até ao final do dia 26 de dezembro de 2025, para o endereço .
O assunto do e-mail deve ser "Especialista de Melhoria Contínua" .