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Assistente de apoio ao cliente multilingue – português + alemão + outros idiomas

Lisboa
Pluricall
4 000 € - 6 000 € por ano
Anunciada dia 9 agosto
Descrição

Local: Saldanha

Horário: 08h00 – 17h00 (de segunda a sexta-feira) + alguns sábados conforme escala

Tipo: Full-Time

Remuneração compatível com a função + benefícios

Funções:

* Atendimento e apoio a clientes nacionais e internacionais.
* Comunicação oral e escrita em vários idiomas, garantindo um serviço de excelência.
* Gestão de emails, chamadas e pedidos através de plataformas digitais.
* Colaboração com outros departamentos para resolução de pedidos.

Requisitos:

* Português (fluente – oral e escrito).
* Alemão (fluente – oral e escrito).
* Bons conhecimentos de Espanhol, Italiano, Inglês e Francês (oral e escrito).
* Boa capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe.
* Experiência prévia em funções de apoio ao cliente será valorizada.
* Disponibilidade para trabalhar alguns sábados.

Oferecemos:

* Contrato de trabalho estável.
* Formação inicial e contínua.
* Ambiente de trabalho multicultural e colaborativo.
* Possibilidade de progressão na carreira.

Candidaturas:

Envie o seu CV atualizado

A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.

Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.

A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

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