Overview SALES ASSISTANT in Lisbon store (20h). Sales Assistant para MUJI Lisboa (20h/semana). Candidate-se à vaga apenas se residir em Lisboa. Propósito Principal: Reportando ao responsável da loja correspondente (store manager e supervisores), o candidato garantirá um atendimento de excelência ao cliente, oferecendo soluções adaptadas às suas necessidades. Deverá dar apoio às operações necessárias para maximizar as oportunidades de venda. Principais deveres / Responsabilidades VENDAS/FOCO NO CLIENTE: Priorize o atendimento ao cliente. Preste a máxima atenção às necessidades e intenções de compra do cliente. Conhecer as promoções existentes e os orçamentos diários/semanais da loja buscando ativamente vendas para alcançá-los. Adquirir conhecimento sobre os produtos MUJI, bem como técnicas de venda adequadas, Best Sellers ou outras. MERCHANDISING DA LOJA/MANUSEIO DO PRODUTO: Siga as diretrizes da MUJI para manter os padrões de apresentação e manuseio do produto. Conhecer as linhas de produtos mais vendidas e garantir o seu sortido em loja. Manter em boas condições a área de vendas e a área de pessoal (limpeza, higiene e apresentação). Seja proativo na manutenção dos padrões e do sortido da loja. ENTREGA: Auxiliar nas entregas realizando as tarefas necessárias. SISTEMAS: Fazer uso eficiente de todos os equipamentos e sistemas da loja, incluindo caixas. Estar completamente familiarizado com o leitor de código de barras. Ter conhecimento dos processos de entrega aos clientes e pedidos por email. Conhecer os sistemas de controlo de stock e garantir o cumprimento dos padrões de segurança. Fornecer suporte quando necessário com métodos de controlo de stock, incluindo inventários, preparação de vendas e rotulagem. SEGURANÇA: Auxiliar a equipe responsável em relação às questões de segurança e controlo do dinheiro. Cumprir os procedimentos de segurança da empresa. SAÚDE E SEGURANÇA: Estar ciente e seguir as diretrizes de saúde e segurança da empresa. Garantir que as melhores práticas de manuseio manual sejam sempre realizadas na loja. GERAL: Conhecer as diretrizes da empresa sobre riscos ocupacionais. Garantir o cumprimento das práticas detalhadas no manual de operação de funcionários. Respeitar regulamentos e legislação existentes, sobretudo os que são relativos ao seu trabalho. Conhecimento e habilidades Capacidade de cumprir procedimentos e diretrizes. Excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipa e contribuir para o seu sucesso. Compromisso e pontualidade. Horário flexível. É necessário nível de inglês médio e português fluido. Educação e experiência Experiência anterior em lojas, especialmente roupa, acessórios, artigos de casa etc. Atendimento de excelência ao cliente. Esta descrição do trabalho foi projetada para ajudá-lo a entender melhor a sua função e não é uma lista exaustiva de tarefas a concluir integralmente, sendo definidas pelo seu gerente direto. #J-18808-Ljbffr