Colaborador de Liderança de Sala
O objetivo desta vaga é buscar um profissional motivado para assumir o papel de liderança da equipe de sala em um ambiente dinâmico e desafiador.
Funções e Responsabilidades
* Coordenar a equipe de empregados de mesa e garantir que os padrões de serviço sejam cumpridos.
* Apoiar na organização dos turnos e no fluxo de trabalho, trabalhando em estreita colaboração com o supervisor.
* Fornecer suporte técnico e ajudar a resolver problemas rapidamente.
Habilidades e Experiência
* A experiência prévia em funções de subchefe de mesa ou similar é uma vantagem considerável.
* A boa capacidade de liderança, comunicação eficaz e resolução de problemas são fundamentais para o sucesso nessa função.
* Apaixonado por fornecer atendimento ao cliente excepcional e abordar situações difíceis de forma assertiva.
Conhecimentos Específicos
* Noções básicas de gestão de tempo e priorização tarefas;
* Serviço ao cliente e comportamento positivo;
* Liderança equilibrada e assertiva.