Este é um perfil de suporte técnico onde você trabalhará em conjunto com a nossa equipe para fornecer assistência aos utilizadores finais.
Principais Tarefas e Responsabilidades:
* Instalar e configurar hardware e software, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente;
* Suportar tecnicamente os utilizadores finais, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade;
* Realizar manutenção preventiva de equipamentos e infraestrutura para evitar interrupções no serviço;
* Apoiar em reuniões, apresentações e videoconferências, proporcionando uma experiência de trabalho colaborativa e eficaz;
* Formar e orientar os utilizadores na utilização correta da tecnologia, melhorando a produtividade e satisfação dos mesmos;
* Colaborar na gestão e inventário dos ativos de TI, garantindo que todos os recursos estejam atualizados e documentados.
Requisitos:
* Experiência anterior em funções de suporte técnico on-site, com habilidades sólidas em diagnóstico e resolução de problemas;
* Conhecimentos avançados em hardware, redes, sistemas operativos e periféricos;
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz, bem como trabalhar em equipe;
* Inglês intermediário (valorizado) e capacidade de adaptar-se a novas situações;
* Carta de condução (valorizada).
Modelo de Trabalho:
Horários flexíveis para atender às necessidades dos clientes e da equipe.
Localização:
Porto.
Se você está procurando por um desafio profissional gratificante, onde possa desenvolver suas habilidades técnicas e humanas, então este é o lugar certo para você!.