Desenvolver uma carreira de sucesso em marketing digital requer habilidades sólidas e experiência na área de relacionamento com os clientes. Neste momento, estamos procurando um especialista em CRM para se juntar à nossa equipa.
Candidatos ideais para esta vaga são aqueles que possuem conhecimento avançado em ferramentas de CRM e automação de marketing, além de uma abordagem focada em dados e análise. Eles também devem ter boa comunicação, trabalho em equipe e capacidade analítica. Além disso, é desejável ter experiência em projetos de retenção e fidelização, bem como conhecimento em ferramentas de BI.
Os principais responsáveis por este cargo serão gerir a base de dados de leads e clientes, planear e executar campanhas de CRM, criar e otimizar fluxos de automação e analisar dados para informar decisões estratégicas. Além disso, eles trabalharão em conjunto com os diferentes departamentos da empresa para alinhar estratégias de relacionamento e implementar melhorias contínuas na jornada do cliente.
Se você é uma pessoa que valoriza o trabalho em equipe, a inovação e a excelência, e está ansioso(a) por desenvolver sua carreira em uma empresa líder no mercado, então este é o seu próximo passo..
Aqui estão as principais responsabilidades:
• Gerenciar a base de dados de leads e clientes;
• Planejar e executar campanhas de CRM;
• Criar e otimizar fluxos de automação;
• Analisar dados para informar decisões estratégicas;
• Trabalhar em conjunto com os diferentes departamentos da empresa;
• Implementar melhorias contínuas na jornada do cliente.