Klantenservice medewerker
We zijn op zoek naar een ervaren en vriendelijke klantenservice medewerker die klaar is om onze klanten te ondersteunen met vragen en zorgen.
Als klantenservice medewerker bij ons team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze diensten.
Verantwoordelijkheden
* Antwoord op vragen en bellen van klanten per telefoon, e-mail of chat
* Help klanten met hun problemen en vragen
* Bied informatie over onze diensten aan
Vereiste vaardigheden
* Een vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Goede redeneervaardigheden
* Probleemoplossende vaardigheden
Prestaties
* Houdt klantenkennis up-to-date
* Verbeter voortdurend de kwaliteit van uw werk
Voordelen
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen)
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf
Jouw profiel
We zoeken een enthousiaste en flexibele medewerker die klaar is om zich te ontwikkelen in een dynamisch team.
Tijd en werkomstandigheden: 40 uur/week Arbeidstijden: maandag tot vrijdag Sluitingsuren: Evenementen niet gepland op zaterdagen