Descrição da Função:
* Aconselhar e vender produtos desportivos com foco na melhor experiência para os nossos clientes, promovendo uma relação comercial positiva.
* Fidelizar os clientes através da disponibilidade, boa relação e conhecimento técnico para maximizar a satisfação dos mesmos.
* Contribuir significativamente para a obtenção dos objetivos comerciais da loja.
* Sugerir soluções sustentáveis como produtos em segunda vida, retoma, aluguer, produtos DIY para minimizar o impacto ambiental.
* Promover serviços de personalização, manutenção e reparação para aumentar a eficiência dos produtos.
* Organizar o espaço de loja de forma eficiente, gerir stock, garantir uma exposição apelativa e analisar as performances comerciais para tomar decisões informadas.
* Participar ativamente na promoção do desporto na sua comunidade local.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Paixão por desporto e/ou atividade física para compreender as necessidades dos clientes.
* Motivação para trabalhar em contacto direto com clientes para estabelecer relações fortes.
* Boa capacidade de comunicação e atitude positiva para lidar com situações difíceis.
* Espírito de equipa, proatividade e foco em soluções para alcançar resultados.
* Responsabilidade, curiosidade e vontade de aprender para se adaptar às mudanças.
* Agilidade para se adaptar a diferentes ritmos e desafios do dia a dia da loja.
Vantagens:
* Formação contínua em atendimento, produto e gestão para desenvolver habilidades profissionais.
* Ambiente informal, energético e colaborativo para estimular a criatividade.
* Participação em projetos transversais e impacto real na loja para sentir que faz diferença.
* Acompanhamento próximo e feedback regular para melhorar o desempenho.
* Plano de desenvolvimento personalizado para alcançar metas e objetivos.
Outros:
Nossa missão é oferecer uma experiência de compra excepcional aos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe essa visão e esteja pronto para contribuir para o nosso sucesso.