O Gestor de Clientes Mercado Interno (M/F) é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa, através da gestão eficiente do relacionamento com os mesmos. Este profissional é responsável por desenvolver e implementar estratégias que maximizem as vendas, melhorem a qualidade do serviço e assegurem a manutenção de uma comunicação eficaz entre a empresa e os seus clientes internos. O objetivo principal da função é promover o crescimento sustentável da empresa no mercado interno, assegurando que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e dentro dos padrões estabelecidos, respeitando os limites e os processos internos definidos pela empresa.Principais ResponsabilidadesGerir e expandir a carteira de clientes internos, assegurar um atendimento personalizado e contínuo. Ter em conta as necessidades dos clientes e promover soluções que satisfaçam as suas exigências;Realizar negociações com clientes internos, estabelecer condições comerciais vantajosas para ambas as partes, fechar contratos e acompanhar a execução dos mesmos;Acompanhar de perto os indicadores de vendas, analisar o desempenho dos clientes e propor ações corretivas para garantir o cumprimento das metas de vendas;Fornecer suporte contínuo aos clientes internos, resolver eventuais problemas, reclamações ou dúvidas de forma eficaz, assegurar uma experiência positiva e a satisfação do cliente.RequisitosEnsino superior em áreas como Gestão, Marketing ou Economia;Experiência de pelo menos 2 anos em funções semelhantes;Domínio de técnicas de negociação e gestão de contas;Compreensão das políticas comerciais e de faturação da empresa.Competências NecessáriasAgilidade;Responsabilidade;Comunicação eficaz;Negociação;Resolução de problemas;Orientação para resultados;Trabalho em equipa;Organização.#J-18808-Ljbffr