Descrição da Empresa
A Sysmatch é uma empresa de competências tecnológicas, especialmente vocacionada para apoiar os seus clientes no desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação e soluções globais.
Descrição da Função
A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas, resultantes da acumulação de know-how e da experiência dos nossos consultores, permitindo a implementação de soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, privilegiando a sua robustez e expansão. Com mais de duas décadas no mercado, apresentamo-nos como uma empresa flexível, adaptável, inovadora e virada para o futuro.
Estamos a recrutar o seguinte perfil: Ecommerce Security & Bot Mitigation Specialist - Lisboa
Responsabilidades:
Monitorização e análise do tráfego de bots:
o Supervisionar continuamente as plataformas de defesa contra bots para identificar tráfego automatizado malicioso, tentativas de abuso de contas, atividades de scraping e técnicas de contorno em evolução, garantindo visibilidade e consciência 24 horas por dia.
Ajuste dinâmico de regras e adaptação a ameaças:
o Atualizar regularmente a lógica de deteção, os mecanismos de desafio e as regras de mitigação com base em inteligência de ameaças, padrões de anomalias e comportamentos observados de bots, minimizando falsos negativos e reduzindo falsos positivos e interrupções nos negócios.
Colaboração multifuncional:
o Estabelecer parcerias com equipas de prevenção de fraudes, DevOps e experiência digital para alinhar as estratégias de mitigação com os requisitos da plataforma, as expectativas de experiência do cliente e as metas comerciais em evolução do comércio eletrónico.
Avaliação do impacto e da eficácia:
o Acompanhe as tendências dos bots, as taxas de sucesso dos ataques e a eficácia da defesa. Realize análises das causas principais de contornamentos ou classificações erradas e apresente recomendações práticas para melhorar a postura de proteção.
Implementação favorável aos negócios:
o Garantir que as técnicas de mitigação de bots (por exemplo, CAPTCHAs, limitação de taxa, impressão digital) sejam compatíveis com SEO, acessíveis a todos os utilizadores e otimizadas para evitar interferir nas jornadas legítimas dos clientes e nos fluxos de conversão.
Requisitos técnicos:
Mínimo de 3 anos em segurança de aplicações, defesa contra bots ou prevenção de fraudes em comércio eletrónico, com capacidade comprovada de proteger plataformas digitais públicas contra abusos automatizados, preenchimento de credenciais e campanhas de scraping.
Proficiência em ferramentas:
Experiência prática com pelo menos uma solução de mitigação de bots de nível empresarial (por exemplo, Cloudflare, Akamai, PerimeterX, DataDome), incluindo capacidades de configuração, monitorização e ajuste de regras.
Conhecimentos técnicos:
Forte domínio dos principais protocolos da web e mecanismos de defesa, incluindo comportamento HTTP/S, falsificação de agente do utilizador, desafios CAPTCHA, impressão digital JavaScript e técnicas de deteção comportamental. Capacidade de diferenciar tráfego legítimo de padrões evasivos de bots.
Conhecimento de arquitetura:
Compreensão de pilhas de aplicações web, interações cliente-servidor e pontos de integração entre ferramentas de defesa contra bots e infraestrutura subjacente, como CDNs, WAFs e balanceadores de carga.
Experiência relevante no setor (preferencial):
Consideração adicional para candidatos que tenham protegido ambientes de comércio eletrónico, retalho ou bilhética de alto volume, onde a pressão da fraude, a intensidade da automação e a sensibilidade da experiência do cliente são elevadas
Fortes competências de comunicação escrita e verbal, capazes de interagir com partes interessadas técnicas e não técnicas, articulando claramente o impacto da ameaça e as ações recomendadas.
O que te oferecemos:
- Um projeto dinâmico num cliente bem-conceituado a nível Internacional; - Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada; - Evolução de carreira com intervenção em projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores; - Integração em equipa dinâmica e heterogénea; - Acompanhamento personalizado a cada consultor; - Integração nos quadros Sysmatch com acesso a todas as atividades da empresa; - Serás parte das nossas formações e dos nossos eventos Team Building; - Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc). Processo de recrutamento, seleção e integração: Os primeiros contactos serão realizados através de chamada telefónica ou vídeo conferência. Estamos preparados para assegurar o acompanhamento e a integração dos novos colaboradores e apoiá-los nesta nova fase da sua carreira profissional.
Localização
* Lisboa, Portugal