Detalhe da Oferta
Fundada em 1994, a empresa e a mais experiente em Portugal a gerir e desenvolver carreiras de profissionais de IT. Vem fazer parte da próxima geração de profissionais que fazem a diferença na nossa organização.
Estamos a procura de um consultor funcional Dynamics 365 para integrar um projeto hibrido em Lisboa ou no Porto.
Perfil Requerido:
* Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área semelhante;
* Pelo menos 3 anos de experiência como consultor funcional Dynamics 365;
* Dominio dos módulos de Customer Engagement e Customer Service;
* Conhecimentos em Marketing e Field Service são valorizados;
* Experiência em análise de processos de negócio e desenho de soluções personalizadas;
* Capacidade de preparar documentação funcional detalhada;
* Experiência prática em customização e configuração de Dynamics 365 (atributos, formulários, vistas);
* Excelente capacidade de comunicação com clientes e stakeholders;
* Certificações Microsoft Dynamics 365 CRM são valorizadas;
* Fluência em inglês técnico.
Responsabilidades:
* Analisar processos de negócio e traduzir requisitos em soluções funcionais;
* Desenhar e documentar soluções ajustadas às necessidades do cliente;
* Preparar documentação funcional detalhada e material de testes/formação;
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de desenvolvimento;
* Realizar testes e validação das soluções implementadas;
* Apoiar iniciativas de melhoria contínua dos sistemas e processos;
* Contribuir para a formação de utilizadores finais e elaboração de manuais.
Benefícios:
* Seguro de Saúde;
* Certificações gratuitas (mediante aprovação em exame);/li>
* Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);/li>
* Consultas psicológicas gratuitas;/li>
* Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.