Ben jij geïnteresseerd in een carrière in de sportkledingbranche?
We zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met Foot Locker te werken.
Als klantenservicemedewerker krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk. Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van een internationale operatie.
Teleperformance garandeert uitstekende voorwaarden en carrièremogelijkheden in Portugal.
Onze klant
Foot Locker heeft een sterke positie in de sportkledingindustrie opgebouwd. Het werd opgericht in 1988 en heeft aanwezigheid in Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten.
Werklocatie: Lissabon – een van de beste plekken om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning;
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Vraag stellen bij klanten door interesse te tonen in hun behoeften;
Antwoorden geven op klantvragen over betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Jouw profiel
Ervaring met online advertentieproducten en social media vereist;
Basis computervaardigheden;
Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
In staat om klantproblemen op te lossen;
Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
Je hebt vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
],