Descrição do Cargo:
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É um cargo que envolve uma combinação de habilidades e qualificações para garantir a satisfação dos clientes.
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Responsabilidades:
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* Prover aos clientes uma experiência excepcional, proporcionando um acolhimento caloroso e atencioso;
* Apresentar soluções personalizadas com base nas necessidades específicas dos clientes, demonstrando conhecimentos profundos sobre os produtos e serviços oferecidos;
* Garantir que os clientes tenham uma excelente experiência em qualquer interação, buscando resolver suas solicitações da maneira mais eficiente possível;
* Colaborar na gestão operacional da loja (por exemplo, reabastecer produtos, etc.).
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Requisitos:
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* Ter o ensino secundário completo;
* Experiência em atendimento ao público é um plus;
* Conhecimentos básicos de inglês são obrigatórios;
* Conhecimentos em informática no contexto de utilizador são fundamentais;
* Interesse por telecomunicações e tecnologia;
* Passionado pela interação com os clientes;
* Comunicação eficaz e dinamismo;
* Sentido de responsabilidade e proatividade;
* Disponibilidade para horários flexíveis entre 10h00 e 24h00, bem como folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
* Disponibilidade para mudanças de locais de trabalho.
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Vantagens:
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* Formação inicial remunerada durante 2 meses em regime de tempo integral;
* Contrato de trabalho a termo incerto;
* Vencimento base correspondente à carga horária integral + subsídio alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h);
* Comissões atraentes que podem chegar a €600/mês;
* Programas de incentivo recorrentes;
* Múltiplas oportunidades de progressão interna;
* Formação contínua;
* Também você tem acesso a benefícios exclusivos através da Randstad.
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Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional são inúmeras dentro da empresa.
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Em todas as nossas contratações, priorizamos a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou outro estatuto de grupo protegido por lei.
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Caso precise de alguma adaptação para tornar sua candidatura ou entrevista mais confortável, basta informar aos nossos consultores de recrutamento.
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Local de Trabalho: - Alma Shopping (regime de tempo integral)
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