Supervisor(a) de Lojas zona Norte e Centro, Porto
Descrição
Estamos à procura de um/a Supervisor/a Retail para a Kiwoko em Portugal! A pessoa selecionada irá liderar e coordenar a equipa de Retail da sua área, monitorizando e executando protocolos, modelos de gestão e de estratégia comercial da marca Kiwoko.
O/a candidato/a ideal será uma pessoa metódica e organizada, que trabalha de forma proativa, com responsabilidade no seu trabalho e nas tarefas a realizar, reportando à Direção de Operações.
Além disso, é essencial que a pessoa selecionada tenha experiência prévia na gestão de lojas e que esteja disponível para viajar.
Funções gerais do cargo:
1. Assegurar o cumprimento dos protocolos e das políticas da marca.
2. Controlo de planificação de horários, gestão de decisões de contratação, renovações e rescisões contratuais da sua área de gestão.
3. Efetuar a abertura de novas lojas e gerir a sua manutenção.
4. Trabalhar com lojas que prezam pelo atendimento personalizado e focado no cliente.
5. Gerir as equipas nos temas de desenvolvimento, formação e motivação.
6. Acompanhamento, gestão e orientação dos Indicadores de Performance das lojas em questão.
7. Dinamizar as vendas, maximizando a rentabilidade das lojas.
Qual será o perfil ideal? Deverá ter os seguintes requisitos:
Requisitos Obrigatórios:
1. Experiência anterior de pelo menos 3 anos como supervisor ou gerente de Loja.
2. Disponibilidade total para deslocações.
3. Bons conhecimentos administrativos.
4. Mínimo 12º ano de Escolaridade.
5. Gosto pela área de animais/Retalho.
6. Orientação para gestão de resultados.
7. Experiência em gestão de KPI.
8. Excelente comunicação e foco nas soluções.
9. Forte capacidade de Liderança.
10. Disponibilidade e flexibilidade de horários.
11. Paixão por ambientes dinâmicos e desafiantes.
Garantimos total confidencialidade no tratamento das candidaturas.
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