COORDENADOR DE OPERAÇÕES
Deseja ser uma peça essencial no dia a dia?
Nossa empresa procura pessoas que não tenham medo de trabalhar duro, mas também as pessoas que desejam fazer as coisas corretamente da primeira vez.
A nossa equipe de Coordenadores de Operações é fundamental para entregar excelência aos nossos clientes. Aqui você atua como a ligação entre o sucesso dos negócios e a motivação dos colaboradores. Você garante níveis ótimos de produtividade e manteve um ambiente de trabalho seguro para todos os colaboradores.
Faz parte da equipa ideal:
* Mínimo 12º Ano;
* Capacidade de liderança e comunicação/influência;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e gestão de recursos humanos;
* Disponibilidade para turnos fixos/rotativos;
* Conhecimentos em office (Excel / PPT / PowerBi – preferencial);
* Conhecimentos/experiência na implementação das metodologias de melhoria contínua.
O seu papel é formar e desenvolver a equipa de trabalho quanto aos processos, procedimentos e responsabilidades, nomeadamente aos novos colaboradores. Comunicar os objectivos diários à sua equipa e assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados com o cliente. Planejar a colocação de recursos humanos e outros necessários à operação. Controlar e gerir as operações de Expedição de mercadorias de acordo com as Orientações recebidas. Implementar medidas correctivas mediante avaliação de reclamações e face a indicadores operacionais; comunicar ativamente com a equipa (Feedback individual, Briefings de início/fecho de turno). Cumprir com os Procedimentos e Políticas bem como com as Boas Práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho.