Je rol
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze vertegenwoordiger om klanttevredenheid te waarborgen in de wereld van social media.
We bieden ondersteuning voor de volgende verantwoordelijkheden:
* Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten via meerdere kanalen;
* Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
* Problemen identificeren en oplossen, voortgang bespreken en gebieden identificeren om onze oplossingen te verbeteren;
* Essentiële productinzichten en feedback overdragen aan engineering.
Ben jij de juiste kandidaat?
Voor deze positie zoeken we iemand met:
* Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Goed begrip van de Engels taal;
* Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht);
* Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden; Proactief en snelle leerling.