Procuras o próximo passo como Business Analyst – HR Systems / LMS? Então este desafio pode ser para ti. Somos uma empresa onde a tecnologia, a inovação e a transformação digital fazem parte do ADN. Procuramos profissionais com perfil analítico, gosto por resolver problemas e experiência em plataformas de formação e sistemas de RH. Estamos à procura de um(a) Business Analyst – HR Systems / LMS Vais integrar uma equipa responsável pela gestão e evolução de plataformas de formação digital, garantindo a qualidade dos processos, suporte aos utilizadores e melhoria contínua das soluções implementadas. Como será o teu dia a dia: • Gestão e suporte funcional da plataforma LMS • Acompanhamento e resolução de incidentes (L2 Support) • Análise e troubleshooting de problemas funcionais e técnicos • Participação em upgrades, testes e implementação de novas funcionalidades • Gestão da qualidade de dados e integrações entre sistemas • Formação e acompanhamento de utilizadores • Colaboração com equipas técnicas, RH e stakeholders de negócio • Participação em iniciativas de melhoria contínua e transformação digital O que procuramos: • Experiência em funções de Business Analyst, Functional Analyst ou Application Support • Conhecimentos de plataformas LMS / Learning Systems • Experiência com suporte funcional e análise de incidentes • Conhecimentos de SQL e análise de dados • Familiaridade com integrações (API, sFTP) • Conhecimentos de SSO, OAuth ou SAML são valorizados • Boa capacidade de comunicação e contacto com utilizadores • Experiência em gestão da mudança e formação será valorizada • Inglês fluente O que oferecemos: • Projeto desafiante em ambiente internacional • Contacto com plataformas e processos críticos de negócio • Modelo híbrido • Ambiente colaborativo e orientado para melhoria contínua • Crescimento técnico e funcional • Bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional Localização: Porto