Titre du poste
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Conseiller de Clientèle.
L'objectif principal de ce rôle est de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients étrangers, par téléphone et par e-mail.
1. Fournir des réponses rapides et adéquates aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;
Compétences requises
* Être spécialisé dans le marketing, le tourisme ou avoir une passion pour les jeux vidéo ou le e-commerce;
* Avoir un niveau de français courant et anglais B2 minimum;
* Disposer d'une autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;
* Avoir un haut niveau de sympathie et d'empathie;
* Pouvoir apprendre rapidement;
Vos avantages
Nous proposons un programme complet d'expatriation incluant un billet d'avion vers le Portugal, une chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation et un billet annuel vers votre pays d'origine.
Nous vous offrons également une assurance Santé dès le premier jour, ainsi que des opportunités de certifications et de formations continues.
Conditions générales
Ce poste nécessite une grande flexibilité et la capacité de travailler en équipe. Nous valorisons l'esprit d'équipe, la communication efficace et l'adaptabilité au changement.
Nous sommes attentifs à nous assurer que tous les employés sont capables de prendre en charge leurs responsabilités et accomplissent leur travail avec diligence et professionnalisme.