Função: Rececionista de colisão e Orçamentista
Descrição da função
O nosso candidato ideal vai trabalhar em equipa a desenvolver uma estratégia efectiva para atender aos clientes após a venda de veículos. Este profissional será responsável por garantir que todos os processos estejam alinhados com as metas do negócio.
Responsabilidades
Atendimento ao cliente: O rececionista de colisão deve ter excelentes habilidades de comunicação para interagir de forma eficaz com os clientes, responder às suas necessidades e resolver quaisquer problemas relacionados à viatura sinistrada.
* Acompanhamento dos casos: O candidato deve ser capaz de acompanhar os casos de sinistro desde o início até ao final, garantindo que todas as etapas sejam concluídas dentro do prazo estabelecido.
* Gestão da documentação: O rececionista de colisão é responsável pela gestão da documentação relativa aos casos de sinistro, incluindo a criação e manutenção de registos precisos e actualizados.
* Orçamentação: O candidato deve ter conhecimentos avançados em orçamentação, utilizando ferramentas como Audatex para calcular os danos das viaturas sinistradas.
Requisitos
Para esta posição, estamos a procurar um profissional experiente e motivado que tenha:
* Habilidades de comunicação efectivas;
* Pontuação alta em compreensão e expressão escrita;
* Análise crítica e problem-solving;
* Excelente organização e planeamento;
* Conhecimentos avançados em orçamentação e gestão de documentação;
* Experiência anterior em funções semelhantes;
Benefícios
Oferecemos:
* Evolução no desempenho;
* Remuneração competitiva;
Dados importantes
Data limite para submissão de candidaturas: 30 de Abril de 2025
Se tiver interesse nessa oportunidade, envie o seu currículo completo para nós!