Rececionista /Night Auditor - Torel Royal Court |Guimarães
Descrição da Empresa
Torel Boutiques é um conjunto de Hotéis e Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.
Descrição da Função
Funções: Receção, acompanhamento, acolhimento do cliente; Atendimento telefónico; Gestão de reclamações; Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis; Reservas online e telefónicas; Fecho de transações do dia.
Requisitos
* Formação na Área do Turismo/ Hotelaria
* Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório)
* Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas)
* Capacidade de comunicação e espírito de equipa
* Responsabilidade, profissionalismo e dedicação
* Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal
* Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente
* Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho
* Boa apresentação e cuidado pessoal
Oferecemos
* Contrato a termo certo de 06 meses (renovável)
* Subsídio de refeição + refeição no hotel
* Prémios mediante o desempenho da Unidade
* Possibilidade de progressão na carreira
Localização
Braga, Portugal
#J-18808-Ljbffr