Rececionista de Hotel
Local: Aveiro
Oferecemos:
- Integração numa equipa jovem e motivada;
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira;
- Formação contínua;
- Remuneração compatível com a experiência e funções desempenhadas.
Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
- Check-in e check-out dos clientes, faturação e arquivo;
- Gestão de reservas e organização das chegadas e saídas;
- Fornecimento de informações sobre o hotel, serviços e atrativos turísticos locais;
- Resolução de pedidos e de situações de forma eficiente e profissional;
- Apoio nas tarefas administrativas e operacionais do hotel.
Requisitos:
- Experiência mínima de um ano em receção de hotel;
- Fluência em português e, preferencialmente, em inglês;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Facilidade em trabalhar com sistemas informáticos e software de gestão hoteleira;
- Responsabilidade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.